Hay de switches a switches
September 22nd, 2008
Durante un día de trabajo normal se presentó una situación como la siguiente, en la que reportaron una falla al Jefe de Soporte Técnico:
Técnico: Hay un problema con los switches en el área fulanita de tal, por eso no tiene red.
Jefe de Soporte: Eso no es nuestro problema, todo lo eléctrico le corresponde a Recursos Materiales. Diles que lo reporten con ellos.
Entiendo que a los apagadores eléctricos también acostumbramos llamarles switches en ciertos lugares, por la americanización del término. Sin embargo, si estás en un área de Soporte Técnico, creo que lo primero que se debería venir a la mente serían los switches o conmutadores para conectividad en red.
Como diría Condorito: PLOP!!!
Moraleja: Al mejor cazador se le va la liebre.


La verdad depende de que cazador sea, porque hay algunos que no saben ni que es una liebre, yo creo que lo mejor es decir zapatero a tu zapato y aceptar la realidad de la situación.
En fin alguna gracia a de tener ese “Jefe de Soporte” el problema es encontrarla.
Puedo decirte que para estar en cualquier jefatura donde tengas gente a tu cargo puede deberse principalmente 3 gracias:
1) Ser pariente o amigo del jefe (aplica también a personas que le recomiendan que acepte y mantenga en tal o cual puesto), aunque NO SEAS la persona más capacitada, ni cubras el perfil correspondiente. Quizás no seas el que menos sabe, pero definitivamente habría más de uno que podrían hacer las cosas mejor.
2) Ser muy bueno en tu puesto, el más capacitado, el mejor perfil posible, lo mejor de lo mejor, como diría Will Smith en Men In Black I: “Best of the best of the best, SIR! (aunque obviamente él lo decía sarcasticamente) y que por lo tanto justifiques tu puesto.
3) Ser pariente, amigo o recomendado, pero además tener un excelente perfil.
En el primer caso, TODO MUNDO nota las carencias de la persona como jefe de departamento, pero tienes que “apechugar” y cubrir lo más posible las trastadas que surjan durante el desarrollo del trabajo.
En el segundo caso, TODO MUNDO nota que efectivamente eres un buen elemento, que dominas a la perfección lo correspondiente a tu área de trabajo y aunque no falta alguien descontento, en general reconocen tu capacidad.
En el último caso, al llegar como recomendado, la gente te señala, te apunta con el dedo (como diría Alaska), pero con tu trabajo demuestras que realmente eres la persona adecuada para el puesto y terminas ganándote el respeto y reconocimiento de la gente que te rodea.
Puedo decirte sin temor a equivocarme que en el lugar que se presentó la situación señalada en el post, hay los tres tipos de casos, sobresaliendo, desgraciadamente, la primera situación.